Datenschutzerklärung und AGB's

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Colour Pro Bikic&Bikic GbR
Belmin Bikic
Landstraße 7
31737 Rinteln
 

Kontakt:

E-Mail: info@colour-pro.de
Telefon: 0155-103 846 48

 

 


2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
 
1. Beim Besuch der Website  


Beim Aufrufen unserer Website „www.colour-pro.de“ werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. 
Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: 


* IP-Adresse des anfragenden Rechners,   
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs,   
* Name und URL der abgerufenen Datei,   
* Website, von der aus der Zugriff erfolgt,   
* verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access- Providers. Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:   
* Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,   
* Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,  
* Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie  
* zu weiteren administrativen Zwecken.  


Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen
 Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. 
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. 
Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung. 
b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars 
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten 
Anfrage automatisch gelöscht.
 
3. Weitergabe von Daten 
 
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im 
Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. 

* Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:  
* Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,   
* die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, 
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und 
kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges 

Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,   
* für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO 
eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie   
* dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für 
die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.   
 
 
4. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)


Externes Hosting


Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgenden Hoster ein:

1&1 IONOS SE
E
lgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, 
haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.
 
 
5. Cookies

 
Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie 
unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, 
enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. 
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch 
unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. 
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. 
Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. 
Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Ziff. 5). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. 
Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. 
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. 
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. 
 
 
6. Analyse-Tools 

Tracking-Tools 
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. 
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen. 
 
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics verwendet so genannte “Cookies”. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
 



7. Betroffenenrechte 


Sie haben das Recht: 


* gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns 
erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich 
Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;   
* gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;   
* gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;   
* gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO 
Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;   
* gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, 
in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die 
Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;   
* gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, 
für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und   
* gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.   
 
8. Widerspruchsrecht 


Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. 
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an „info@colour-pro.de“ 
 
 
9. SSL- bzw. TSL-Verschlüsselung 


Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, 
wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. 
TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “https://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, 
die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
 
 
10. Social Media Plug-ins


Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Social Plug-ins 
der sozialen Netzwerke wie Instagram ein, um Colour Pro hierüber bekannter zu machen. 
Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. 
Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Einbindung dieser Plug-ins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode 
um Besucher unserer Webseite bestmöglich zu schützen.
 
Google Maps


Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. 
Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.  Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung 
unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website 
angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung 
von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
 
 
 
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. 
 
Quelle: https://www.e-recht24.de/muster-datenschutzerklaerung.html

 

 

 

 

Allgemeine Bedingungen

 

 

Die unten aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen dem Verkäufer 
Colour Pro (Bikic&Bikic GbR), Landstraße 7, 31737 Rinteln und dem Käufer. 
Sie gelten für alle Bestellungen, Produkte und Lieferungen an alle Kunden und Geschäftspartner. 
Weitere technische Daten, die nicht im Katalog 2024 enthalten sind, finden Sie auf 
unserer Website www.colour-pro.de oder können Sie per E-Mail anfordern: info@colour-pro.de
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns auch telefonisch erreichen unter +49 (0) 0155 10384648.

 


Warenlieferung


Bestellungen für Lagerware, die bis 11 Uhr bei Colour Pro eingehen, werden noch am selben Tag geliefert 
oder können abgeholt werden. Die genauen Liefermodalitäten können direkt mit Colour Pro vereinbart werden. Falls es zu unvorhergesehenen Ereignissen wie schlechtem Wetter oder Verkehrsunterbrechungen kommt, 
wird der Geschäftspartner von Colour Pro benachrichtigt.

 


Warenbestellung


Bei Colour Pro nehmen wir Kundenaufträge ausschließlich schriftlich an.
Das bedeutet, dass wir Bestellungen per E-Mail oder auf dem Postweg entgegennehmen. 
Es ist wichtig, dass alle Details und Anforderungen schriftlich festgehalten werden, 
um Missverständnisse zu vermeiden.
Besonders bei getönten Materialien ist es wichtig zu beachten, dass die Bestellung unwiderruflich ist. 
Das bedeutet, dass nach der Bestellung keine Änderungen oder Stornierungen mehr möglich sind.
Bei Nachbestellungen von getönten Materialien kann es zu Farbabweichungen kommen. Das liegt daran, 
dass Farbtöne von Charge zu Charge leicht variieren können.

 


Warenverpackung


Beim Verpacken der Ware verwenden wir Retourenpaletten. Bitte beachten Sie, dass die Palette nicht im Produktpreis enthalten ist. Die Kosten für die Paletten legt Colour Pro fest. Auf den Rechnungen des Kunden 
wird automatisch ein Bericht über die Abbuchung oder Löschung der Paletten geführt.

 


Lagerung


Bitte beachten Sie die Lagerbedingungen, um ihre Qualität und technischen Eigenschaften zu erhalten.

 Um sicherzustellen, dass das Produkt nicht aushärtet, verunreinigt wird oder seine Eigenschaften verliert, muss es an einem trockenen und dunklen Ort bei einer Temperatur zwischen +5 °C und +25 °C lagern. 

Das Produkt darf weder frieren noch direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden. So können Sie sicherstellen, dass das Produkt in bestem Zustand bleibt.

 

 

Warenrückgabe


Sie können die Ware nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit dem Verkäufer zurücksenden. 
Wenn Sie sich aufgrund Ihrer Geschäftspolitik zur Rücksendung der Ware entscheiden, nehmen wir die Rücksendung an, vorausgesetzt, dass die Ware technisch einwandfrei und unbeschädigt ist. 
Bitte beachten Sie, dass getönte Materialien und Granitplaste nicht zurückgegeben werden können. 
Eine Rückgabe von beschädigter Ware ist nicht möglich.
Warenrückgabe nur innerhalb 14 Tagen möglich.

 


Beschwerden


Bei der Übernahme der Ware ist es wichtig Abweichungen festzuhalten und schriftlich zu dokumentieren. 

Wenn Sie eine Reklamation bezüglich der Qualität haben, müssen Sie, die Arbeit sofort einzustellen und müssen einen Colour Pro Vertreter benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass Reklamationen ohne Rechnung als Herkunftsnachweis der Ware nicht berücksichtigt werden können. Außerdem werden Reklamationen nicht akzeptiert, wenn Produkte aus unterschiedlichen Produktionschargen verwendet wurden oder wenn Produkte anderer Hersteller kombiniert wurden. Colour Pro haftet nicht für Schäden, die durch die Anwendung von Materialien bei abweichenden Wetterbedingungen entstehen.

 


Verbrauch


Die angegebenen Verbrauchsdaten sind ungefähre Angaben und können je nach Saugfähigkeit
 der Grundierung, Schichtdicke oder Grundierungsart abweichen.

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